昆士蘭保險 思想領導系列：第五集 哪些企業需要運輸營運商責任保險？
2026年9月2日
2 分鐘閱讀
運輸營運商責任保險對於任何涉及貨物運輸的企業而言，均屬重要保障。不論貨物是透過公路、鐵路、海運、內河運輸或空運方式運送，相關企業均可能面臨各類責任風險。除了貨物運輸本身，不少物流及運輸公司亦會提供增值服務，例如貨物標籤管理、採購服務及供應商管理*。這些業務範疇同樣可能衍生責任風險，因此在安排保險保障時亦應一併考慮。
由於大部分貨運及物流企業均需為第三方客戶協調或處理貨物運輸，一旦貨物在其保管期間發生遺失或損壞，相關企業便有可能需要承擔法律責任。此外，企業亦可能面臨其他責任風險，例如監管機構罰款、錯誤與疏漏責任等，因此適當的保險保障十分重要。
企業可透過投保運輸營運商責任保險，以應對上述潛在風險。有關此保險的保障範圍及作用，我們已於本系列第四集中作詳細介紹。
雖然以下並非詳盡清單，但一般建議投保運輸營運商責任保險的企業包括：陸路貨運公司、物流營運商、快遞公司、多式聯運營運商、內河航運營運商、貨運代理公司、拖車營運商、空運貨運公司、倉庫及貨場營運商、以及油缸或貨櫃營運商。
此外，無船承運人（NVOC）亦應投保此類保險。無船承運人是指向船公司或船舶共用承運人租用或購買貨櫃艙位，再向客戶提供貨物運輸服務的企業。
如不確定企業是否需要運輸營運商責任保險，建議向具備運輸及物流風險管理專業知識的保險顧問查詢，以了解合適的保障方案。
本文由昆士蘭保險香港資助撰寫。閣下如欲了解更多關於 QBE 香港的資訊，請瀏覽 QBE.com/hk。
免責聲明︰
此等資訊文章所載內容供讀者參考之用，並不構成任何專業意見或建議。我們不保證內容的準確性、完整性或充足程度。讀者需自行承擔倚賴有關資訊的風險，並負責評估其質素和準確性。我們不會就因本文而採取的任何決定、行動或不行動所導致的任何損失或損毀負責。